Dos palabras: Comunicación Asertiva.

Puedes decir lo que quieras, pero depende de cómo y el cuándo lo digas.

Ser asertivo significa posicionarse en el lugar intermedio entre la pasividad y la agresividad, y el instrumento principal que nos ayudará a ello es la comunicación. Es importante comprender que la forma en que nos expresemos marcará el resultado de nuestras acciones.

Las personas comunicamos de forma verbal y no verbal, y existen algunas señales que denotan una expresión asertiva, Aquí unos tips.

-Hablar con voz firme y relajada

-Ser sincero en la medida de lo posible

-Un volumen apropiado a la situación

-Una actitud constructiva y cooperadora

-Mantén contacto visual directo con escucha activa

-Sonríe siempre, ello relaja la tensión

-Opta por una postura corporal neutra

Tus pensamientos también son importantes, si estás convencido de lo que quieres conseguir y mantienes una actitud serena y amable, te será más fácil conseguir el cambio.

¿Y qué hago si mi jefe me recuerda a mi santa madrecita?

 

Cuando alguien mantiene una situación agresiva, suele mostrar un total desprecio hacia las opiniones de los otros, son situaciones en las que mostrar nuestra asertividad suele ser una tarea difícil pero no imposible.

-Aunque tu interlocutor levante la voz no lo hagas tú

-Deja que hable, si ve que no entras en el asunto, acabará agotándose

-Si te es difícil hablarlo en ese momento, comenta que lo estudiarás y le dirás algo

-Ante críticas hacia tu persona, mejor haz preguntas del tipo ¿A qué te refieres exactamente? ¿Por qué piensas eso?

Actuar de forma asertiva no significa que puedas cambiar la forma en la que los demás se comunican, pero sí que puedes suavizar las relaciones que mantengas con ellos, dejar clara tu posición y hacer que te respeten sin necesidad de enemistarte con nadie.

Si ya ves la situación muy complicada.

 

Habla en primera persona, no acuses, no culpabilices y trata de objetivar tu situación. Aprender a decir no es casi más importante que decir sí. Todos tenemos límites y tú eres la primera persona con la que debes aplicarlos, así después, podrás establecerlos hacia los demás.

Buen día

Solocar0

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