Netflix lanzó la función «Sorpréndeme» o «Toca algo» en 2021, que era un botón que aparecía en su menú y sugería series o películas a los usuarios en función de su historial de visionado.
El servicio de streaming retiró esta opción debido a su relativamente escaso uso por parte de los abonados.
Según la portavoz de Netflix, los usuarios tienden a utilizar el servicio con un programa, película o género específico ya en mente.
La plataforma seguirá explorando formas para que los miembros tengan más opciones y descubran los contenidos que quieren ver.