BBVA, conocido por sus clientes por su presunta lealtad, sorprende al establecer una polémica medida que afectará directamente a sus usuarios. A partir del próximo año, el banco impondrá comisiones a sus propios clientes por realizar retiros en los cajeros automáticos de la misma entidad.
¿Cuánto costará a los usuarios de BBVA?
BBVA introducirá una tarifa de membresía vinculada a las tarjetas de débito de sus clientes, con montos que oscilan entre 25 y 50 pesos por retiro, dependiendo de la frecuencia mensual. Los usuarios disfrutarán de cuatro retiros mensuales sin cargo adicional, pero a partir del quinto retiro, se aplicarán comisiones de 25 pesos. Si la frecuencia supera los ocho retiros, el costo se eleva a 50 pesos por transacción.
Alternativas para evitar el cobro de comisiones
Ante esta imposición, BBVA presenta una opción para eludir las comisiones: la función «Retiro sin Tarjeta» disponible en la aplicación móvil del banco. Esta característica permite a los usuarios extraer efectivo sin el uso físico de la tarjeta, evitando así las comisiones que se aplicarán a partir del quinto retiro.
Sin embargo, esta nueva «membresía» ha generado un considerable debate entre los titulares de tarjetas de BBVA, quienes ahora se encuentran evaluando otras opciones en el mercado financiero para determinar si permanecer en este banco o migrar a otra entidad más favorable. La medida del banco ha dejado a muchos de sus clientes reconsiderando su lealtad en medio de la creciente competencia en el sector financiero.
