Google ya tiene preparado un siguiente paso en sus avances: poner a trabajar Google Duplex, una inteligencia artificial capaz de mantener una conversación telefónica con una persona. I

nforma ComputerHoy de que hace dos meses la compañía presentó el proyecto. Tiene seis voces naturales y es capaz de reconocer distintas órdenes en una misma frase. Google ha seguido trabajando en él y están probando a usarlo para realizar reservas de restaurantes y peluquerías. Y dentro de muy poco, llegarán a los call centers.

En una primera etapa, el sistema empezaría atendiendo llamadas sencillas y repetitivas, y de las más complicadas se seguirían haciendo cargo los humanos.

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