Amazon abrió el primer supermercado sin pagos , colas, ni cajas, cuyo debut se anunció para principios del año pasado pero se ha tenido que retrasar por problemas técnicos. Aquí te damos todos los detalles.
Amazon Go es el nombre que ha recibido este proyecto del gigante del comercio electrónico, cuyo debut se anunció para principios del año pasado pero se ha tenido que retrasar por problemas técnicos.
En este peculiar supermercado, el cliente entra utilizando una aplicación móvil, ‘Amazon Go’ disponible para iPhone y Android en Estados Unidos, y coge todo aquello que desee comprar. Además, debe disponer de una cuenta Amazon. La instalación de ‘Amazon Go’ es una condición sine qua non para poder disfrutar del servicio, pues la app identifica a los clientes, con un código QR que escanea al entrar, y se activa al entrar en la tienda.
No es un establecimiento con productos gratis, sino que el pago se realiza de forma automática a través de la cuenta Amazon. Además, la probabilidad de robo es prácticamente nula, asegura la empresa. En la tienda, cámaras y sensores de movimiento detectan todos aquellos productos que el cliente adquiere e incluso es capaz de localizar, mediante inteligencia artificial, aquellos artículos que el cliente devuelve a los estantes. Al acabar, se sale del establecimiento y se recibe una notificación en el móvil con la factura de la compra.
El supermercado, de 170 metros cuadrados, se ubica en el centro de Seattle (Washington), entre varios edificios de su campus urbano. Dispone de comidas preparadas para el desayuno, la comida o la cena; una selección de ensaladas, sándwiches y refrescos; vinos y cervezas, y algunos productos frescos, como carne.
El establecimiento ya ha estado disponible en pruebas para sus empleados desde diciembre de 2016, cuando la firma reveló sus planes de expansión en el sector alimentario y el desarrollo de otros formatos de tienda.
Inteligencia artificial y reconocimiento de objetos
Según Amazon, el sistema de seguimiento de los clientes es tan preciso que puede distinguir entre dos personas que se crucen o miren el mismo lineal. Detrás de este sistema hay un esfuerzo notable en reconocimiento de objetos y machine learning.
Go Amazon se suma a Amazon Books y a los puntos de recogida de compra Amazon Fresh Pickup. Sin embargo, por el momento la compañía no ha desvelado planes para abrir más tiendas como la recién estrenada en Seattle.
